Personnel des aliments, de l'hébergement et de tourisme
Représentants/représentantes des ventes et du service et autres professions des services à la clientèle et personnels
Travailleurs/travailleuses dans les casinos
CNP 64321
Catégorie FEER : 4
Catégorie FEER 4 représente la synthèse des Formation-Études-Expérience-Responsabilités (FEER) dans la classification de la CNP pour ce poste
Il représente le deuxième chiffre du code CNP. Ce niveau nécessite :
Obtention d’un diplôme d’études secondaires ; ou
Plusieurs semaines de formation en cours d'emploi avec un certain niveau d'études secondaires ; ou
Expérience dans une profession connexe de la catégorie FÉER 5 (le cas échéant).
PSTQ : Profession admissible au volet 3 ou au volet 2
Cette profession est considérée comme étant non-entièrement réglementée dans le cadre du Volet 3 : Professions réglementées du Programme de sélection des travailleurs qualifiés (PSTQ). Les personnes déclarant cette profession doivent passer par le volet 3 ou par le volet 2. Pour des informations supplémentaires, vous pouvez consulter le site internet du gouvernement du Québec : Connaître les exigences à satisfaire dans le cadre du Programme de sélection des travailleurs qualifiés (PSTQ) | Gouvernement du Québec.
Description générale
Les travailleurs dans les casinos assure les activités aux tables de jeu, assiste les clients utilisant les machines à sous, accepte les paris de keno, verse aux clients l'argent et les lots qu'ils ont gagnés et collecte les mises perdues par les clients. Ils travaillent dans des casinos.
Autres appellations d'emplois
- croupier/croupière au baccara
- donneur/donneuse de baccara
- croupier/croupière au blackjack
- donneur/donneuse de blackjack
- préposé/préposée au keno
- croupier/croupière à la roulette
- donneur/donneuse à la roulette
- exploitant/exploitante de table de jeu
- croupier/croupière au vingt et un
- croupier/croupière
- croupier/croupière - casino
- croupier/croupière au pai gow
- croupier/croupière au poker pai gow
- croupier/croupière au domino pai gow
- croupier/croupière au sic bo
- croupier/croupière au poker
- croupier/croupière au super pan 9
- croupier/croupière de casino
- coursier/coursière de casino
- préposé/préposée aux machines à sous dans un casino
- coursier/coursière au keno - casino
- préposé/préposée au comptage - casino
- donneur/donneuse aux tables de jeu
- représentant/représentante du service à la clientèle - casino
- préposé/préposée à la salle de la comptabilité des jeux - casino
Perspectives d'emploi
- Excellentes
- Bonnes
- Limitées
- Non-publié
Particularités
PSTQ : Profession admissible au volet 3 ou au volet 2
Cette profession est considérée comme étant non-entièrement réglementée dans le cadre du Volet 3 : Professions réglementées du Programme de sélection des travailleurs qualifiés (PSTQ). Les personnes déclarant cette profession doivent passer par le volet 3 ou par le volet 2. Pour des informations supplémentaires, vous pouvez consulter le site internet du gouvernement du Québec : Connaître les exigences à satisfaire dans le cadre du Programme de sélection des travailleurs qualifiés (PSTQ) | Gouvernement du Québec.
Pour travailler comme « croupier/croupière » :
- Le diplôme d’études secondaires (DES) est exigé et chaque candidat doit passer plusieurs étapes de sélection au cours desquelles on évalue différentes habiletés (ex. : dextérité manuelle et calcul mental).
- Une formation en cours d’emploi est fournie aux donneurs aux tables de jeu.
- Tous les travailleurs dans les casinos doivent avoir une cote de sécurité.
- L’expérience dans toutes les activités liées au jeu dans les casinos permet d’accéder à des postes de supervision (ex. : chef de table).
- La connaissance des deux langues officielles est exigée. La maîtrise d’autres langues constitue un atout.
N. B. :
- Les personnes ayant besoin d’une équivalence de formation au secondaire peuvent s’adresser aux Services d’accueil, de référence, de conseil et d’accompagnement (SARCA) de leur région pour obtenir une analyse de leur dossier scolaire et des solutions adaptées à leur profil.
Reconnaissance des compétences
Pour exercer la profession de « croupier/croupière », aucun diplôme d’études secondaires, collégiales ou universitaires n’est spécifiquement répertorié. La formation se fait en cours d’emploi.
Aucune expérience particulière n’est exigée, mais une expérience de service à la clientèle constitue un atout.
Consulter le site de la Société des casinos du Québec (régie par Loto-Québec) pour en savoir plus sur les professions du secteur.
Maîtrise du français
« Au Québec, le français est la langue officielle : celle de l'enseignement, du travail, des affaires, du commerce et de la culture. En vivant au Québec, vous utiliserez le français tous les jours. Parler le français facilitera votre intégration et votre participation à la société québécoise. »
Source : Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration
Apprentissage du français
Peut-être avez-vous besoin d'améliorer votre connaissance du français pour faciliter votre intégration au Québec ? Voici les services qui vous sont offerts :
- Services de francisation du ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration
Banque d'exercices de français en ligne
- Services de francisation des centres de services scolaires
Consultez l'un des centres de services scolaires de votre région
- Services de francisation répertoriés par l'Office québécois de la langue française
Liste d'établissements offrant des cours de français, langue seconde
Ressources intéressantes pour améliorer ses compétences en français oral et écrit
Programmes d'accompagnement
Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI)
- Programme d'aide financière pour la formation d'appoint en reconnaissance des compétences : Le programme offre un soutien financier aux personnes qui se verront prescrire une formation par un organisme de réglementation. Cette formation doit conduire à l'obtention des permis nécessaires à l'exercice d'une profession. Plusieurs professions du secteur de la santé, de l'enseignement et du génie sont admissibles au programme d'aide financière (voir la liste complète).
- S'installer et s'intégrer au Québec
- Service d'intégration pour les personnes immigrantes
- Services offerts par les partenaires du MIFI
Conseils en emploi
- Accompagnement, counseling et soutien en matière de recherche d'emploi / Répertoire des organismes au Québec
- Guide pratique de recherche d'emploi / Québec
Prêts pour professionnels immigrants
Des organismes de microcrédit peuvent offrir des prêts aux personnes formées ou diplômées à l'étranger qui éprouvent des difficultés financières lors du processus de reconnaissance de leur diplôme et de leurs qualifications professionnelles au Québec.
Où faire une demande de prêt ?
Liens utiles
- Personnel préposé au jeu dans les casinos | Gouvernement du Québec
- Comité sectoriel de main-d'œuvre en tourisme
- Martine Letarte, « Travailler comme croupier au casino », La Presse, 9 juillet 2012.
- Loto-Québec (organisme régulant le secteur des jeux d’argent, en ligne et hors ligne au Québec)
- Société des casinos du Québec (régie par Loto-Québec)
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