Personnel de supervision des ventes au détail et des services
Personnel de supervision des ventes au détail et des services et personnel des ventes et des services spécialisés
Surveillants/surveillantes des autres services
CNP 62029
Catégorie FEER : 2
Catégorie FEER 2 représente la synthèse des Formation-Études-Expérience-Responsabilités (FEER) dans la classification de la CNP pour ce poste
Il représente le deuxième chiffre du code CNP. Ce niveau nécessite :
Achèvement d'un programme d'études postsecondaires de deux à trois ans dans un collège communautaire, un institut de technologie ou un CÉGEP ; ou
Avoir suivi un programme d'apprentissage d'une durée de deux à cinq ans ; ou
Emplois comportant des responsabilités de supervision ou de sécurité importante (p. ex., policiers et pompiers) ; ou
Plusieurs années d'expérience dans une profession connexe de la catégorie FÉER 3 (le cas échéant).
PSTQ : Profession admissible au volet 3 ou au volet 1
Cette profession est considérée comme étant non-entièrement réglementée dans le cadre du Volet 3 : Professions réglementées du Programme de sélection des travailleurs qualifiés (PSTQ). Les personnes déclarant cette profession doivent passer par le volet 3 ou par le volet 1. Pour des informations supplémentaires, vous pouvez consulter le site internet du gouvernement du Québec : Connaître les exigences à satisfaire dans le cadre du Programme de sélection des travailleurs qualifiés (PSTQ) | Gouvernement du Québec.
Description générale
Les surveillants des autres services supervisent et coordonnent les activités des employés d'entreprises de nettoyage à sec, de lessivage, de repassage, d'assemblage et d'emballage, des placeurs et des préposés dans les cinémas, des stations thermales, des employés de clubs sportifs ou récréatifs, des commissionnaires, des gardiens de sécurité et d'autres travailleurs du secteur des services. Ils travaillent dans des établissements de services des secteurs public et privé.
Autres appellations d'emplois
- contremaître/contremaîtresse de presseur à vapeur - blanchisserie et nettoyage à sec
- surveillant/surveillante de préposés de patinoire
- superviseur/superviseure de station thermale
- superviseur/superviseure de tapissiers-garnisseurs
- contremaître/contremaîtresse au blanchissage et au nettoyage à sec
- superviseur/superviseure de préposés de club athlétique
- surveillant/surveillante de salle de billard
- surveillant/surveillante de jeux de bingo
- gardien/gardienne de sécurité en chef
- superviseur/superviseure de préposés de chalet
- superviseur/superviseure de préposés de pavillon
- surveillant/surveillante de préposés de pavillon
- superviseur/superviseure d'agents de sécurité d'entreprise
- superviseur/superviseure de commissionnaires
- contremaître/contremaîtresse au nettoyage de tapis - nettoyage à sec
- superviseur/superviseure de nettoyeurs à sec
- surveillant/surveillante de la production - nettoyage à sec
- surveillant/surveillante du nettoyage à sec
- surveillant/surveillante au nettoyage de fourrures
- superviseur/superviseure de blanchisseurs
- surveillant/surveillante de la production dans une blanchisserie
- surveillant/surveillante de blanchisserie
- surveillant/surveillante de remontées mécaniques
- superviseur/superviseure de préposés de cinéma
- surveillant/surveillante de terrain de stationnement
- surveillant/surveillante des paris au champ de course
- superviseur/superviseure de commis d'hippodrome
- superviseur/superviseure de commis de champ de course
- superviseur/superviseure d'agents de sécurité
- superviseur/superviseure de gardes de sécurité
- superviseur/superviseure de gardiens de sécurité
- surveillant/surveillante d'aire de ski
- superviseur/superviseure de préposés de remonte-pente
- superviseur/superviseure de billettistes
- superviseur/superviseure de commis aux billets
- superviseur/superviseure de guichetiers
- superviseur/superviseure de la surveillance - casino
- superviseur/superviseure d'ouvreurs
- superviseur/superviseure de placeurs
- superviseur/superviseure de préposés aux ponts à péage
- superviseur/superviseure de préposés de théâtre
- superviseur/superviseure de receveurs de billets
- superviseur/superviseure des ventes de billets
- surveillant/surveillante de parc pour roulottes
Perspectives d'emploi
- Excellentes
- Bonnes
- Limitées
- Non-publié
Particularités
PSTQ : Profession admissible au volet 3 ou au volet 1
Cette profession est considérée comme étant non-entièrement réglementée dans le cadre du Volet 3 : Professions réglementées du Programme de sélection des travailleurs qualifiés (PSTQ). Les personnes déclarant cette profession doivent passer par le volet 3 ou par le volet 1. Pour des informations supplémentaires, vous pouvez consulter le site internet du gouvernement du Québec : Connaître les exigences à satisfaire dans le cadre du Programme de sélection des travailleurs qualifiés (PSTQ) | Gouvernement du Québec.
Pour travailler comme « surveillant/surveillante des autres services » :
- Un diplôme d’études secondaires est habituellement exigé.
- Une formation collégiale liée au domaine de supervision peut être exigée.
- De l’expérience dans le domaine de supervision est habituellement exigée.
- Dans certaines professions de ce groupe (par ex., superviseur de commissionnaires ou de gardiens de sécurité), les travailleurs peuvent devoir obtenir un certificat ou un permis.
N. B. :
- Les personnes ayant besoin d’une équivalence de formation au secondaire peuvent s’adresser aux Services d’accueil, de référence, de conseil et d’accompagnement (SARCA) de leur région pour obtenir une analyse de leur dossier scolaire et des solutions adaptées à leur profil.
Reconnaissance des compétences
Diverses combinaisons de formation et d’expérience peuvent être envisagées selon le type de services pour exercer cette profession, et, si nécessaire, plusieurs options de reconnaissance pourraient être appropriées.
Pour les personnes qui auraient besoin de faire reconnaître leurs compétences en supervision, voici une option possible :
Pour voir quels établissements offrent une démarche de RAC :
Choisir une région
Ressources par région
Il est que le service de reconnaissance des compétences pour un programme donné ne soit offert que dans certaines régions du Québec. Si le service souhaité n’est pas présent dans la région recherchée, vérifier la possibilité qu’il le soit dans une région à proximité.
Apprenez en plus sur le Québec et ses régionsTrouvez des ressources spécifiques dans les régions suivantes :
- Abitibi-Témiscamingue
- Bas-Saint-Laurent
- Capitale-Nationale
- Centre-du-Québec
- Chaudière-Appalaches
- Côte-Nord
- Estrie
- Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
- Lanaudière
- Laurentides
- Laval
- Mauricie
- Montérégie
- Montréal
- Nord-du-Québec
- Outaouais
- Saguenay-Lac-Saint-Jean
Abitibi-Témiscamingue
Aucun établissement de la région n’offre actuellement de démarche de RAC pour ce type de programme.
Bas-Saint-Laurent
Capitale-Nationale
Supervision en entreprise (LCA.8E)
- Cégep Limoilou
Supervision en ressources humaines (LCA.9C)
- Cégep Limoilou
Centre-du-Québec
Aucun établissement de la région n’offre actuellement de démarche de RAC pour ce type de programme.
Chaudière-Appalaches
Aucun établissement de la région n’offre actuellement de démarche de RAC pour ce type de programme.
Côte-Nord
Aucun établissement de la région n’offre actuellement de démarche de RAC pour ce type de programme.
Estrie
Aucun établissement de la région n’offre actuellement de démarche de RAC pour ce type de programme.
Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine
Lanaudière
Aucun établissement de la région n’offre actuellement de démarche de RAC pour ce type de programme.
Laurentides
Aucun établissement de la région n’offre actuellement de démarche de RAC pour ce type de programme.
Laval
Aucun établissement de la région n’offre actuellement de démarche de RAC pour ce type de programme.
Mauricie
Aucun établissement de la région n’offre actuellement de démarche de RAC pour ce type de programme.
Montérégie
Supervision en ressources humaines (LCA.9C)
- Cégep de Saint-Hyacinthe
Montréal
Supervision d’une équipe d’employés (LCA.74)
- Cégep Bois-de-Boulogne
Supervision en entreprise (LCA.8E)
- Cégep Gérald-Godin
Nord-du-Québec
Aucun établissement de la région n’offre actuellement de démarche de RAC pour ce type de programme.
Outaouais
Aucun établissement de la région n’offre actuellement de démarche de RAC pour ce type de programme.
Saguenay-Lac-Saint-Jean
Aucun établissement de la région n’offre actuellement de démarche de RAC pour ce type de programme.
Maîtrise du français
« Au Québec, le français est la langue officielle : celle de l'enseignement, du travail, des affaires, du commerce et de la culture. En vivant au Québec, vous utiliserez le français tous les jours. Parler le français facilitera votre intégration et votre participation à la société québécoise. »
Source : Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration
Apprentissage du français
Peut-être avez-vous besoin d'améliorer votre connaissance du français pour faciliter votre intégration au Québec ? Voici les services qui vous sont offerts :
- Services de francisation du ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration
Banque d'exercices de français en ligne
- Services de francisation des centres de services scolaires
Consultez l'un des centres de services scolaires de votre région
- Services de francisation répertoriés par l'Office québécois de la langue française
Liste d'établissements offrant des cours de français, langue seconde
Ressources intéressantes pour améliorer ses compétences en français oral et écrit
Programmes d'accompagnement
Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI)
- Programme d'aide financière pour la formation d'appoint en reconnaissance des compétences : Le programme offre un soutien financier aux personnes qui se verront prescrire une formation par un organisme de réglementation. Cette formation doit conduire à l'obtention des permis nécessaires à l'exercice d'une profession. Plusieurs professions du secteur de la santé, de l'enseignement et du génie sont admissibles au programme d'aide financière (voir la liste complète).
- S'installer et s'intégrer au Québec
- Service d'intégration pour les personnes immigrantes
- Services offerts par les partenaires du MIFI
Conseils en emploi
- Accompagnement, counseling et soutien en matière de recherche d'emploi / Répertoire des organismes au Québec
- Guide pratique de recherche d'emploi / Québec
Prêts pour professionnels immigrants
Des organismes de microcrédit peuvent offrir des prêts aux personnes formées ou diplômées à l'étranger qui éprouvent des difficultés financières lors du processus de reconnaissance de leur diplôme et de leurs qualifications professionnelles au Québec.
Où faire une demande de prêt ?
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