Personnel de supervision des ventes au détail et des services
Personnel de supervision des ventes au détail et des services et personnel des ventes et des services spécialisés
Superviseurs/superviseures des ventes - commerce de détail
Description générale
Les superviseurs des ventes de commerce de détail supervisent et coordonnent les activités des travailleurs inclus dans les groupes de base suivants : (64.100) Vendeurs/vendeuses et décorateurs-étalagistes/décoratrices-étalagistes en commerce de détail, (65.100) Caissiers/caissières, (65.102) Garnisseurs/garnisseuses de tablettes, commis et préposés/préposées aux commandes dans les magasins et (65.109) Autre personnel assimilé des ventes. Ils travaillent dans des magasins et autres commerces de détail, des commerces de gros qui font de la vente de détail au public, des agences de location et des entreprises qui font de la vente de porte à porte ou par téléphone.
Autres appellations d'emplois
- chef de démarcheurs – commerce de détail
- chef de rayon d’un magasin de vente au détail
- superviseur/superviseure de magasin à rayons
- surveillant/surveillante de grand magasin
- surveillant/surveillante de rayon – commerce de détail
- surveillant/surveillante de service – commerce de détail
- superviseur/superviseure de démarcheurs – commerce de détail
- superviseur/superviseure de vendeurs de porte-à-porte – commerce de détail
- superviseur/superviseure de vendeurs itinérants – commerce de détail
- superviseur/superviseure de vendeurs à domicile – commerce de détail
- surveillant/surveillante de magasin d’alimentation
- superviseur/superviseure de commis d’épicerie
- superviseur/superviseure de caissiers – commerce de détail
- surveillant/surveillante de magasin d’alcools
- chef du rayon des viandes
- surveillant/surveillante du rayon des viandes
- chef des ventes de journaux
- surveillant/surveillante des ventes de journaux
- superviseur/superviseure d’étiqueteurs de prix – commerce de détail
- chef du rayon des fruits et légumes
- superviseur/superviseure de la section des fruits et légumes
- surveillant/surveillante de la section des fruits et légumes
- surveillant/surveillante du rayon des fruits et des légumes
- surveillant/surveillante de service de location – commerce de détail
- surveillant/surveillante de magasin de détail
- surveillant/surveillante de magasin de vente au détail
- superviseur/superviseure de commis-vendeurs
- surveillant/surveillante de stocks – commerce de détail
- surveillant/surveillante d’un rayon de supermarché
- superviseur/superviseure de télévendeurs
- surveillant/surveillante de télémarketing
- surveillant/surveillante de circuits de livraison – commerce de détail
- chef d’équipe de vendeurs d’abonnements
- chef des ventes
- superviseur/superviseure de commis aux stocks – commerce de détail
- superviseur/superviseure de livreurs
- superviseur/superviseure – commerce de détail
- surveillant/surveillante – commerce de détail
- surveillant/surveillante des services de télémarketing
- superviseur/superviseure de livreurs de journaux
- superviseur/superviseure de vendeurs de journaux
- chef des ventes par démarchage
- chef des ventes à domicile
- chef des ventes – commerce de détail
- caissier en chef/caissière en chef
- chef caissier/chef caissière
- superviseur/superviseure de boulangerie – supermarché
- superviseur/superviseure de charcuterie – magasin d’alimentation
- chef d’équipe de nuit – magasin de détail
- surveillant/surveillante de service à la clientèle – commerce de détail
- superviseur/superviseure de premier niveau – commerce de détail
- superviseur/superviseure des caisses internes – casino
- chef de rayon – vente au détail
- surveillant/surveillante de la conception de présentoirs
- superviseur/superviseure d’étalagistes
- superviseur/superviseure de concepteurs de présentoirs
Perspectives d'emploi
- Excellentes
- Bonnes
- Limitées
- Non-publié
Particularités
Pour travailler comme « superviseur/superviseure des ventes – commerce de détail »:
- Le diplôme d’études secondaires (DES) est habituellement demandé.
- Le diplôme d’études collégiales (DEC) ou l’attestation d’études collégiales (AEC) en gestion de commerce sont des atouts.
- Une expérience de travail pertinente est exigée.
- Les personnes ayant besoin d’une équivalence de formation au secondaire peuvent s’adresser aux Services d’accueil, de référence, de conseil et d’accompagnement (SARCA) de leur région pour obtenir une analyse de leur dossier scolaire et des solutions adaptées à leur profil.
Catégorie FEER
La CNP catégorise tous les niveaux de compétences par un chiffre de 0 à 5, en faisant la synthèse des Formation-Études-Expérience-Responsabilités (FEER) que requiert ce poste.
Le poste que vous consultez à l'instant demande un niveau 2 de compétences ( Personnel technique ).
Ce poste requiert :
- Achèvement d'un programme d'études postsecondaires de deux à trois ans dans un collège communautaire, un institut de technologie ou un CÉGEP ; ou
- Avoir suivi un programme d'apprentissage d'une durée de deux à cinq ans ; ou
- Emplois comportant des responsabilités de supervision ou de sécurité importante (p. ex., policiers et pompiers) ; ou
- Plusieurs années d'expérience dans une profession connexe de la catégorie FÉER 3 (le cas échéant).
0
Personnel cadre
Responsabilités de gestion
1
Personnel professionnel
Obtention d'un diplôme universitaire (baccalauréat, maîtrise ou doctorat) ; ou
Expérience antérieure et expertise en matière de connaissance du sujet dans une profession connexe de la catégorie FÉER 2 (le cas échéant).
2
Personnel technique
Achèvement d'un programme d'études postsecondaires de deux à trois ans dans un collège communautaire, un institut de technologie ou un CÉGEP ; ou
Avoir suivi un programme d'apprentissage d'une durée de deux à cinq ans ; ou
Emplois comportant des responsabilités de supervision ou de sécurité importante (p. ex., policiers et pompiers) ; ou
Plusieurs années d'expérience dans une profession connexe de la catégorie FÉER 3 (le cas échéant).
3
Personnel de soutien
Achèvement d'un programme d'études postsecondaires de moins de deux ans dans un collège communautaire, un institut de technologie ou un CÉGEP ; ou
Avoir terminé un programme d'apprentissage de moins de deux ans ; ou
Plus de six mois de formation en cours d'emploi, de cours de formation ou d'expérience de travail spécifique avec un certain niveau d'études secondaires ; ou
Plusieurs années d'expérience dans une profession connexe de la catégorie FÉER 4 (le cas échéant).
4
Personnel administratif
Obtention d’un diplôme d’études secondaires ; ou
Plusieurs semaines de formation en cours d'emploi avec un certain niveau d'études secondaires ; ou
Expérience dans une profession connexe de la catégorie FÉER 5 (le cas échéant).
5
Surveillants
Brève démonstration du travail et aucunes exigences scolaires particulières
Reconnaissance des compétences
Pour faire reconnaître vos compétences, voici quelques options possibles selon votre profil :
DEC Gestion de commerces (410.D0)
Pour connaître les établissements offrant une démarche de RAC :
Choisir une région
AEC Gestion de commerces
Pour connaître les établissements offrant une démarche de RAC :
Choisir une région
Ressources par région
Il est que le service de reconnaissance des compétences pour un programme donné ne soit offert que dans certaines régions du Québec. Si le service souhaité n’est pas présent dans la région recherchée, vérifier la possibilité qu’il le soit dans une région à proximité.
Apprenez en plus sur le Québec et ses régionsTrouvez des ressources spécifiques dans les régions suivantes :
- Capitale-Nationale
- Laval
- Mauricie
- Montérégie
- Montréal
Capitale-Nationale
DEC Gestion de commerces (410.D0)
- Cégep de Limoilou
Laval
AEC Superviseur de commerces (LCA.DG)
- Collège Montmorency
Mauricie
AEC Superviseur en commerce de détail (LCA.BP)
- Cégep de Trois-Rivières
Montérégie
AEC Agent en support à la gestion des ressources humaines (LCA.DT)
- Cégep de Granby
Montréal
AEC Superviseur de commerces (LCA.DG)
- Cégep Gérald-Godin
Maîtrise du français
« Au Québec, le français est la langue officielle : celle de l’enseignement, du travail, des affaires, du commerce et de la culture. En vivant au Québec, vous utiliserez le français tous les jours. Parler le français facilitera votre intégration et votre participation à la société québécoise. »
Source : Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration
Apprentissage du français
Peut-être avez-vous besoin d’améliorer votre connaissance du français
pour faciliter votre intégration au Québec ? Voici les services qui
vous sont offerts :
- Services de francisation du ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration
Banque d’exercices de français en ligne
- Services de francisation des centres de services scolaires
Consultez l’un des centres de services scolaires de votre région
- Services de francisation répertoriés par l’Office québécois de la langue française
Liste d’établissements offrant des cours de français, langue seconde
Ressources intéressantes pour améliorer ses compétences en français oral et écrit
Programmes d'accompagnement
Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI)
- Programme d’aide financière pour la formation d’appoint en reconnaissance des compétences : Le programme offre un soutien financier aux personnes qui se verront prescrire une formation par un organisme de réglementation. Cette formation doit conduire à l’obtention des permis nécessaires à l’exercice d’une profession. Plusieurs professions du secteur de la santé, de l’enseignement et du génie sont admissibles au programme d’aide financière (voir la liste complète).
- S’installer et s’intégrer au Québec
- Service d’intégration pour les personnes immigrantes
- Services offerts par les partenaires du MIFI
Conseils en emploi
- Accompagnement, counseling et soutien en matière de recherche d’emploi / Répertoire des organismes au Québec
- Guide pratique de recherche d’emploi / Québec
Prêts pour professionnels immigrants
Des organismes de microcrédit peuvent offrir des prêts aux personnes formées ou diplômées à l’étranger qui éprouvent des difficultés financières lors du processus de reconnaissance de leur diplôme et de leurs qualifications professionnelles au Québec.
Où faire une demande de prêt ?
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