Personnel des services à la clientèle, d'information et de protection

Représentants/représentantes des ventes et du service et autres professions des services à la clientèle et personnels

Représentants/représentantes des services postaux

CNP 64401

Description générale

Les représentants des services postaux fournissent des services à la clientèle et comptabilisent les opérations dans les comptoirs de vente et les guichets postaux. Ils tiennent à jour l’inventaire et commandent les fournitures dans les bureaux de poste et les services de courrier interne. Ils travaillent pour la Société canadienne des postes, des services de messagerie et d'expédition de colis, et des entreprises des secteurs public et privé.

Autres appellations d'emplois

  • commis à l'expédition de colis par autobus
  • commis à la recherche de colis postaux perdus
  • commis au comptoir - courrier et services postaux
  • commis au courrier
  • commis au service de courrier accéléré
  • commis au service de courrier express
  • agent/agente de service de messageries
  • assistant/assistante à la salle de courrier
  • commis à la gestion des services - courrier et services postaux
  • commis au comptoir postal
  • commis aux colis postaux
  • commis de bureau de poste
  • commis de la salle du courrier
  • guichetier/guichetière aux services postaux
  • préposé/préposée à l'envoi du courrier
  • commis au courrier recommandé
  • commis au guichet postal
  • commis de bureau de poste auxiliaire
  • commis au service de livraison
  • commis des postes - ventes
  • commis à la mesure de volume - courrier et services postaux
  • commis à l'expédition - courrier et services postaux

Perspectives d'emploi

Lanaudière Mauricie Capitale-Nationale Saguenay - Lac St-Jean Centre du Québec Abitibi-Témiscamingue Bas-St-Laurent Chaudière-Appalaches Laurentides Estrie Outaouais Montérégie Gaspesie - Îles-de-la-Madeleine Montréal Laval Nord du Québec Côte-Nord
  • Excellentes
  • Bonnes
  • Limitées
  • Non-publié

Particularités

Pour exercer la profession de « Représentants/représentantes des services postaux » :

  • Un diplôme d’études secondaires ainsi que des cours en administration de bureau peuvent être exigés.
  • Une formation en cours d’emploi est nécessaire.
  • Une bonne forme physique peut être exigée dans certaines professions de ce groupe de base.
  • L’expérience ou une formation supplémentaire permet d’accéder à des postes de supervision ou de gestion de service.

Reconnaissance des compétences

  • Aucune formation n’est spécifiquement répertoriée pour exercer cette profession.
  • Les personnes ayant besoin d’une équivalence de formation au secondaire peuvent s’adresser aux Services d’accueil, de référence, de conseil et d’accompagnement (SARCA) de leur région pour obtenir une analyse de leur dossier scolaire et des solutions adaptées à leur profil.

Maîtrise du français

« Au Québec, le français est la langue officielle : celle de l'enseignement, du travail, des affaires, du commerce et de la culture. En vivant au Québec, vous utiliserez le français tous les jours. Parler le français facilitera votre intégration et votre participation à la société québécoise. »

Source : Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration

Apprentissage du français

Peut-être avez-vous besoin d'améliorer votre connaissance du français pour faciliter votre intégration au Québec ? Voici les services qui vous sont offerts :


Programmes d'accompagnement et d'aide financière

Ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration (MIFI)

Conseils en emploi

Prêts pour professionnels immigrants

Des organismes de microcrédit peuvent offrir des prêts aux personnes formées ou diplômées à l'étranger qui éprouvent des difficultés financières lors du processus de reconnaissance de leur diplôme et de leurs qualifications professionnelles au Québec.

Où faire une demande de prêt ?

Liens utiles

Professions reliées

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