Personnel de soutien des services de santé

Personnel de soutien des services de santé

Aides-infirmiers/aides-infirmières, aides-soignants/aides-soignantes et préposés/préposées aux bénéficiaires

CNP 33102

Niveau de compétences FEER : 3

Le niveau de compétences 3 représente la synthèse des Formation-Études-Expérience-Responsabilités (FEER) dans la classification de la CNP pour ce poste

Il représente le deuxième chiffre du code CNP. Ce niveau nécessite :

Achèvement d'un programme d'études postsecondaires de moins de deux ans dans un collège communautaire, un institut de technologie ou un CÉGEP ; ou

Avoir terminé un programme d'apprentissage de moins de deux ans ; ou

Plus de six mois de formation en cours d'emploi, de cours de formation ou d'expérience de travail spécifique avec un certain niveau d'études secondaires ; ou

Plusieurs années d'expérience dans une profession connexe de la catégorie FÉER 4 (le cas échéant).

Description générale

Les aides-infirmiers, les aides-soignants et les préposés aux bénéficiaires aident le personnel infirmier et hospitalier ainsi que les médecins dans les soins de base aux patients. Ils travaillent dans des centres hospitaliers, des maisons de santé, des résidences-services pour personnes âgées et d’autres établissements de santé. Les préposés aux soins médicaux d’urgence sont employés par des services d’ambulance privés, des centres de soins d’urgence ou d’autres établissements de santé.

La profession de « préposé/préposée aux bénéficiaires » 

« Le préposé aux bénéficiaires donne des soins de base aux patients. Il assure une présence auprès d’eux et leur offre une assistance physique en vue de contribuer à leur rétablissement ou de les aider à maintenir leur état de santé. Il fait partie de l’équipe du personnel infirmier et aide les infirmières auxiliaires.

Le préposé aux bénéficiaires aide les patients au lever, au moment des repas et au coucher. Il les aide à se laver, à se vêtir ou à se dévêtir et il a la charge de la literie. Il veille à donner aux bénéficiaires les soins appropriés et à respecter leur intégrité et leur dignité, afin de contribuer à leur bien-être. »

Information tirée du site Avenir en santé.

N. B. : Les préposés aux bénéficiaires portent aussi le titre d’« auxiliaires aux services de santé et sociaux » (ASSS) dans les établissement de santé, dans les centres de santé et de services sociaux au Québec.

La profession de « brancardière / brancardier » 

« Le brancardier effectue le transport des patients. Il voit à leur surveillance lors des examens, des traitements et des opérations. Il déplace et accompagne les patients à l’intérieur d’un établissement hospitalier dans les meilleures conditions possible. Il est responsable de l’entretien de son matériel. Le brancardier doit connaître les gestes de premiers secours et les techniques de manutention. Lors de la conduite d’un patient d’un lieu à un autre, le brancardier assure également la transmission du dossier médical et le transfert des affaires personnelles du patient. Le brancardier peut aussi transporter des prélèvements (sang, urine, etc.) entre les services et les laboratoires d’analyses et accomplir certains travaux de désinfection »

Information tirée du site Avenir en Santé

Autres appellations d'emplois

  • aide aux services infirmiers
  • préposé/préposée aux premiers soins – urgence
  • préposé/préposée aux bénéficiaires
  • préposé/préposée aux malades
  • préposé/préposée aux patients
  • préposé/préposée aux soins
  • assistant/assistante en matière d’environnement – secteur médical
  • personne ressource en matière d’environnement – secteur médical
  • aide en gériatrie
  • assistant/assistante en soins de santé
  • travailleur/travailleuse d’hospice
  • aide en foyer d’accueil – secteur médical
  • aide d’établissement
  • assistant/assistante au service de soins aux patients
  • associé/associée au service de soins aux patients
  • aide au service de soins aux patients
  • préposé/préposée au service de soins aux patients
  • travailleur/travailleuse au service de soins aux patients
  • aide au service de soins personnels – santé
  • fournisseur/fournisseuse de soins personnels – santé
  • aide au service de soutien personnel – santé
  • aide autorisé/aide autorisée en soins
  • aide-résident/aide-résidente en soins – secteur médical
  • aide-soignant résident/aide-soignante résidente – secteur médical
  • compagnon résident/compagne résidente – secteur médical
  • aide aux soins de relève
  • assistant/assistante de services – secteur médical
  • associé/associée de services – secteur médical
  • préposé/préposée aux services – secteur médical
  • travailleur/travailleuse en soins spéciaux – secteur médical
  • assistant/assistante de services de soutien – secteur médical
  • aide d’unité – secteur médical
  • aide de salle – secteur médical
  • assistant/assistante d’unité – secteur médical
  • technicien/technicienne d’unité de soutien – secteur médical
  • assistant/assistante aux soins des patients
  • associé/associée aux soins des patients
  • assistant infirmier/assistante infirmière
  • aide de salle d’urgence
  • aide en soins de santé
  • aide-soignant/aide-soignante
  • aide d’hôpital
  • aide médical/aide médicale
  • aide en neuropsychiatrie
  • aide de pouponnière – hôpital
  • préposé/préposée à la pouponnière
  • aide de salle d’opération
  • aide aux soins des patients
  • aide en psychiatrie
  • aide aux soins spéciaux – soins infirmiers
  • aide en chirurgie
  • aide d’unité d’hôpital
  • préposé/préposée à l’anesthésie – hôpital
  • auxiliaire médical/auxiliaire médicale d’hôpital
  • préposé/préposée d’hôpital
  • préposé/préposée aux soins infirmiers
  • préposé/préposée de foyer de convalescence
  • préposé/préposée de maison de soins infirmiers
  • préposé/préposée aux soins personnels – secteur médical
  • préposé/préposée de foyer de soins spéciaux
  • préposé/préposée en soins gériatriques
  • porteur/porteuse d’hôpital
  • aide aux soins de longue durée
  • aide-infirmier/aide-infirmière
  • préposé médical/préposée médicale – transfert des patients
  • assistant technicien/assistante technicienne en soins médicaux d’urgence (non paramédical)
  • préposé/préposée aux soins médicaux d’urgence (non paramédical)
  • répondant médical d’urgence/répondante médicale d’urgence (non paramédical)
  • auxiliaire médical/auxiliaire médicale en soins d’urgence
  • assistant/assistante en soins continus
  • escorte – services de santé
  • aide au service hospitalier – secteur médical
  • préposé/préposée au service de soutien personnel – soins infirmiers

Perspectives d'emploi

Lanaudière Mauricie Capitale-Nationale Saguenay - Lac St-Jean Centre du Québec Abitibi-Témiscamingue Bas-St-Laurent Chaudière-Appalaches Laurentides Estrie Outaouais Montérégie Gaspesie - Îles-de-la-Madeleine Montréal Laval Nord du Québec Côte-Nord
  • Excellentes
  • Bonnes
  • Limitées
  • Non-publié

Particularités

En général, pour travailler comme « préposé/préposée aux bénéficiaires » :

  • Le diplôme d’études professionnelles (DEP) Assistance à la personne en établissement et à domicile constitue une voie de formation.
  • Quelques attestations d’études collégiales (AEC) en gérontologie et en contexte de soins palliatifs et de troubles cognitifs sont offertes.
  • La préposée ou le préposé aux bénéficiaires travaille principalement :
  • Certains établissements de soins peuvent aussi exiger des cours spécialisés :
    • Formation en principes des déplacements sécuritaires des bénéficiaires (PDSB)
    • Formation en secourisme et en réanimation cardiorespiratoire (RCR)
    • Autres : manipulation des aliments ou en techniques de stérilisation.
  • Un permis de conduire d’un niveau approprié peut être exigé pour les préposés médicaux.


En général, pour devenir « préposé/préposée en résidence privée pour aînés » :

En général, pour devenir « brancardière / brancardier » :

  • Un diplôme d’études secondaires (DES) est exigé
  • Il faut aussi réussir le cours principes de déplacements sécuritaires des bénéficiaires (PDSB) généralement offert par l’employeur.


N. B. :

  • Les personnes ayant besoin d’une équivalence de formation au secondaire peuvent s’adresser aux Services d’accueil, de référence, de conseil et d’accompagnement (SARCA) de leur région pour obtenir une analyse de leur dossier scolaire et des solutions adaptées à leur profil.

Catégorie FEER

Niveau de compétences FEER : 3

Le niveau de compétences 3 représente la synthèse des Formation-Études-Expérience-Responsabilités (FEER) dans la classification de la CNP pour ce poste

Il représente le deuxième chiffre du code CNP. Ce niveau nécessite :

Achèvement d'un programme d'études postsecondaires de moins de deux ans dans un collège communautaire, un institut de technologie ou un CÉGEP ; ou

Avoir terminé un programme d'apprentissage de moins de deux ans ; ou

Plus de six mois de formation en cours d'emploi, de cours de formation ou d'expérience de travail spécifique avec un certain niveau d'études secondaires ; ou

Plusieurs années d'expérience dans une profession connexe de la catégorie FÉER 4 (le cas échéant).

La CNP catégorise tous les niveaux de compétences par un chiffre de 0 à 5, en faisant la synthèse des Formation-Études-Expérience-Responsabilités (FEER) que requiert ce poste.

Le poste que vous consultez à l'instant demande un niveau 3 de compétences ( Personnel de soutien ).



Ce poste requiert :

  • Achèvement d'un programme d'études postsecondaires de moins de deux ans dans un collège communautaire, un institut de technologie ou un CÉGEP ; ou
  • Avoir terminé un programme d'apprentissage de moins de deux ans ; ou
  • Plus de six mois de formation en cours d'emploi, de cours de formation ou d'expérience de travail spécifique avec un certain niveau d'études secondaires ; ou
  • Plusieurs années d'expérience dans une profession connexe de la catégorie FÉER 4 (le cas échéant).
Tableau comparatifs des Niveaux de compétences 0 à 5

0

Personnel cadre

  • Responsabilités de gestion

1

Personnel professionnel

  • Obtention d'un diplôme universitaire (baccalauréat, maîtrise ou doctorat) ; ou

  • Expérience antérieure et expertise en matière de connaissance du sujet dans une profession connexe de la catégorie FÉER 2 (le cas échéant).

2

Personnel technique

  • Achèvement d'un programme d'études postsecondaires de deux à trois ans dans un collège communautaire, un institut de technologie ou un CÉGEP ; ou

  • Avoir suivi un programme d'apprentissage d'une durée de deux à cinq ans ; ou

  • Emplois comportant des responsabilités de supervision ou de sécurité importante (p. ex., policiers et pompiers) ; ou

  • Plusieurs années d'expérience dans une profession connexe de la catégorie FÉER 3 (le cas échéant).

3

Personnel de soutien

  • Achèvement d'un programme d'études postsecondaires de moins de deux ans dans un collège communautaire, un institut de technologie ou un CÉGEP ; ou

  • Avoir terminé un programme d'apprentissage de moins de deux ans ; ou

  • Plus de six mois de formation en cours d'emploi, de cours de formation ou d'expérience de travail spécifique avec un certain niveau d'études secondaires ; ou

  • Plusieurs années d'expérience dans une profession connexe de la catégorie FÉER 4 (le cas échéant).

4

Personnel administratif

  • Obtention d’un diplôme d’études secondaires ; ou

  • Plusieurs semaines de formation en cours d'emploi avec un certain niveau d'études secondaires ; ou

  • Expérience dans une profession connexe de la catégorie FÉER 5 (le cas échéant).

5

Surveillants

  • Brève démonstration du travail et aucunes exigences scolaires particulières

Reconnaissance des compétences

N.B.
Certains établissements de soins peuvent aussi exiger des cours spécialisés :

  • Principes pour le déplacement sécuritaire des bénéficiaires (PDSB)

  • Secourisme et en réanimation cardiorespiratoire (RCR)

  • Autres : manipulation des aliments, techniques de stérilisation


Si vous souhaitez faire reconnaître vos compétences, voici quelques options possibles selon votre profil :


Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Assistance à la personne en établissement et à domicile (5358)

DEP Institutional and Home Care Assistance (5858)


Pour connaître les établissements offrant ce programme en RAC :

Choisir une région

Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

AEP Assistance à la personne en résidence privée pour aînés (4244)


Pour connaître les établissements offrant ce programme en RAC :

Choisir une région

Ressources par région

Il est que le service de reconnaissance des compétences pour un programme donné ne soit offert que dans certaines régions du Québec. Si le service souhaité n’est pas présent dans la région recherchée, vérifier la possibilité qu’il le soit dans une région à proximité.

Apprenez en plus sur le Québec et ses régions
Lanaudière Mauricie Capitale-Nationale Saguenay - Lac St-Jean Centre du Québec Abitibi-Témiscamingue Bas-St-Laurent Chaudière-Appalaches Laurentides Estrie Outaouais Montérégie Gaspesie - Îles-de-la-Madeleine Montréal Laval Nord du Québec Côte-Nord

Abitibi-Témiscamingue

Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Assistance à la personne en établissement de santé

Centre de formation Harricana / Centre de services scolaire Harricana

    Bas-Saint-Laurent

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement et à domicile (5358)

    Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    Assistance à la personne en résidence privée pour personnes aînées autonomes et semi-autonomes (4257)

    Capitale-Nationale

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement de santé et à domicile (5358)

    DEP Assistance à la personne à domicile (5317)

    DEP Institutional and Home Care Assistance (5858)

    Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    RAC offerte pour le programme en anglais :

    AEP Care Assistance in a Private Senior’s Residence (4744)

    Centre-du-Québec

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement de santé (5316)

    Chaudière-Appalaches

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement de santé et à domicile (5358)

    Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    Assistance à la personne en résidence privée pour personnes aînées autonomes et semi-autonomes (4257)

    Côte-Nord

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement de santé et à domicile (5358)

    Estrie

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement et à domicile (5358)

    AEP Assistance for Autonomous and Semi-Autonomous Seniors in Private Retirement Homes (4757)

    Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    AEP Assistance for Autonomous and Semi-Autonomous Seniors in Private Retirement Homes (4757)

    Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement de santé et à domicile (5358)

    DEP Institutional and Home Care Assistance (5858)

     

    Lanaudière

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement de santé et à domicile (5358)

    Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    AEP Assistance à la personne en résidence privée pour aînés (4244)

    Laurentides

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement de santé et à domicile (5358)

    Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    AEP Assistance à la personne en résidence privée pour aînés (4244)

     

    Laval

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement de santé et à domicile (5358)

    DEP Institutional and Home Care Assistance (5858)

    Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    AEP Assistance à la personne en résidence privée pour aînés (4244)

    Mauricie

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement de santé et à domicile (5358)

    Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    AEP Assistance à la personne en résidence privée pour aînés (4244)

     

    Montérégie

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement de santé et à domicile (5358)

    DEP Institutional and Home Care Assistance (5858)

     

    Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    AEP Assistance à la personne en résidence privée pour aînés (4244)

    AEP Care Assistance in a Private Seniors’ Residence (4744)

    Montréal

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement de santé et à domicile (5358)

    DEP Institutional and Home Care Assistance (5858)

    Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    AEP Assistance à la personne en résidence privée pour aînés (4244)

    Nord-du-Québec

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement de santé et à domicile (5358)

    Outaouais

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Institutional and Home Care Assistance (5858)

    Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    AEP Assistance à la personne en résidence privée pour aînés (4244)

    Saguenay-Lac-Saint-Jean

    Obtenir ce diplôme d’études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

    DEP Assistance à la personne en établissement et à domicile (5358)

    Maîtrise du français

    « Au Québec, le français est la langue officielle : celle de l’enseignement, du travail, des affaires, du commerce et de la culture. En vivant au Québec, vous utiliserez le français tous les jours. Parler le français facilitera votre intégration et votre participation à la société québécoise. »

    Source : Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration

    Apprentissage du français

    Peut-être avez-vous besoin d’améliorer votre connaissance du français
    pour faciliter votre intégration au Québec ? Voici les services qui
    vous sont offerts :

    • Services de francisation du ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration

    Cours de français gratuits

    Banque d’exercices de français en ligne

    • Services de francisation des centres de services scolaires

    Consultez l’un des centres de services scolaires de votre région

    • Services de francisation répertoriés par l’Office québécois de la langue française

    Liste d’établissements offrant des cours de français, langue seconde

    Liste des établissements d’enseignement avec lesquels l’Office a développé des ententes de collaboration

    Ressources intéressantes pour améliorer ses compétences en français oral et écrit

    Programmes d'accompagnement

    Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI)


    Conseils en emploi


    Prêts pour professionnels immigrants

    Des organismes de microcrédit peuvent offrir des prêts aux personnes formées ou diplômées à l’étranger qui éprouvent des difficultés financières lors du processus de reconnaissance de leur diplôme et de leurs qualifications professionnelles au Québec. 

    Où faire une demande de prêt ?

    Création d'entreprise

    Avez-vous le profil entrepreneurial ?

    Questionnaire d’autoévaluation (Banque de développement du Canada)


    Façons de se lancer en affaires

    • Acheter une entreprise existante

    Formation Achat d’une entreprise

    Acheter une franchise


    Démarrer sa propre entreprise

    Entreprises Québec

    Revenu Québec

    Banque de développement du Canada

    Formation et outils

    • Programme de Soutien au travail autonome (STA)

      :
      Ce programme offre une aide financière aux personnes (citoyens ou résidents permanents) souhaitant créer leur propre entreprise.

      Pour en savoir plus, contacter un centre local d’emploi

    • Formation en lancement d’une entreprise

    Secteur formation professionnelle :

    Ce programme de formation donne l’occasion « d’acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes qui permettent de se lancer en affaires, de démarrer son entreprise, d’élaborer un plan de marketing, de communication et une stratégie de vente, d’appliquer des notions de gestion d’entreprise, de négocier son financement et d’élaborer un plan d’affaires. »

    Liste des établissements offrant la formation

    École des entrepreneurs du Québec

    Secteur collégial :

    Cégep Dawson : Venture creation in the creative and cultural industries (AEC RNA.07)

    Cégep du Vieux-Montréal : Attestation d’études collégiales Création d’entreprises dans le secteur des industries créatives et culturelles (AEC RNA.07)

    Autres ressources

    Portail Entreprises Québec

    Portail Info entrepreneurs (Service du gouvernement du Canada livré par la Chambre de commerce du Montréal métropolitain)

    N. B. : La création d’une entreprise ne dispense pas des qualifications exigées par Emploi-Québec, par la Commission de la construction du Québec (CCQ) ou par d’autres organismes de réglementation, s’il y a lieu.

    Liens utiles

    Professions reliées

    Personnel technique des soins de santé (sauf praticiens/praticiennes des médecines douces)

    Infirmiers auxiliaires/infirmières auxiliaires

    CNP 32101

    Profession règlementée

    Personnel de soutien des services de santé

    Assistants techniques/assistantes techniques en pharmacie et assistants/assistantes en pharmacie

    CNP 33103

    Personnel technique des soins de santé (sauf praticiens/praticiennes des médecines douces)

    Autre personnel technique en thérapie et en diagnostic

    CNP 32109

    Personnel de soutien des services de santé

    Autre personnel de soutien des services de santé

    CNP 33109

    Personnel technique des soins de santé (sauf praticiens/praticiennes des médecines douces)

    Personnel ambulancier et paramédical

    CNP 32102

    Profession règlementée
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