Personnel adminitratif

Personnel administratif et personnel de la logistique du transport

Agents/agentes d'administration

CNP 13100

Description générale

Les agents d’administration supervisent et mettent en oeuvre des procédures administratives, établissent l’ordre de priorité des tâches, font des analyses d’opérations administratives et coordonnent l’acquisition de services administratifs, tels que les locaux à bureaux, les fournitures et les services de sécurité. Ils travaillent dans les secteurs public et privé. Ce groupe de base comprend les agents d’administration qui agissent en tant que superviseurs.

Autres appellations d'emplois

  • analyste administratif/analyste administrative
  • agent administratif/agente administrative
  • agent/agente d’administration
  • coordonnateur/coordonnatrice des services administratifs
  • administrateur/administratrice de réserve autochtone
  • coordonnateur/coordonnatrice des services bilingues
  • représentant/représentante – club, loge ou société
  • agent/agente des services aux entreprises
  • agent/agente des services à l’entreprise
  • agent/agente des mesures d’urgence civiles
  • coordonnateur/coordonnatrice des services de bureau
  • coordonnateur/coordonnatrice du service des communications
  • agent/agente de distribution des biens de la Couronne
  • agent/agente d’aide financière
  • coordonnateur/coordonnatrice de l’aide financière – collège ou université
  • agent/agente de gestion des formulaires
  • agent/agente d’exécution
  • agent/agente de mise en application
  • agent/agente de mise en oeuvre
  • agent/agente de liaison
  • gestionnaire de bureau
  • coordonnateur/coordonnatrice de la bureautique
  • coordonnateur/coordonnatrice de bureau
  • coordonnateur/coordonnatrice des langues officielles
  • agent/agente des opérations – administration
  • coordonnateur/coordonnatrice du stationnement
  • agent/agente de planification
  • agent/agente de planification administrative
  • planificateur/planificatrice de prépresse – édition
  • curateur public/curatrice publique
  • commissaire au déménagement
  • commissaire au relogement
  • commissaire à la réinstallation
  • agent préposé/agente préposée aux réclamations
  • agent/agente des biens excédentaires
  • agent préposé/agente préposée à l’aide financière aux étudiants
  • administrateur/administratrice de bande autochtone
  • administrateur/administratrice de bureau
  • agent/agente de gestion prévisionnelle
  • agent/agente de planification de gestion
  • agent administratif/agente administrative de projet
  • analyste de documentation et de projets
  • chargé/chargée de projet en organisation et en productivité
  • chef des services régionaux
  • coordonnateur administratif/coordonnatrice administrative
  • coordonnateur/coordonnatrice d’un programme pour investisseurs immigrants
  • responsable des services administratifs
  • superviseur/superviseure de l’administration de baux
  • agent/agente des services d’accès à l’information et à la protection de la vie privée
  • agent/agente du service d’accès à l’information
  • agent/agente au service des admissions d’un établissement d’enseignement postsecondaire
  • protecteur/protectrice du citoyen
  • analyste de documents administratifs – accès à l’information
  • agent/agente du service de la protection de la vie privée
  • agent/agente au service des admissions universitaires
  • surveillant/surveillante d’examen au niveau postsecondaire
  • appariteur/apparitrice – services de bureau
  • assistant technicien/assistante technicienne – services de bureau
  • surveillant/surveillante en chef d’examen – administration
  • administrateur/administratrice d’examen – administration
  • coordonnateur/coordonnatrice d’examen – administration
  • superviseur/superviseure d’examen – administration
  • technicien/technicienne en administration
  • chargé/chargée de projet non technique
  • agent/agente de soutien administratif
  • analyste budgétaire
  • administrateur/administratrice en bureautique
  • technicien/technicienne en bureautique

Perspectives d'emploi

Lanaudière Mauricie Capitale-Nationale Saguenay - Lac St-Jean Centre du Québec Abitibi-Témiscamingue Bas-St-Laurent Chaudière-Appalaches Laurentides Estrie Outaouais Montérégie Gaspesie - Îles-de-la-Madeleine Montréal Laval Nord du Québec Côte-Nord
  • Excellentes
  • Bonnes
  • Limitées
  • Non-publié

Particularités

Pour travailler comme « agent/agente d’administration* » :

  • Un diplôme d’études secondaires (DES) est exigé.
  • Un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de comptabilité et de gestion, en techniques de bureautique (spécialisation en coordination de travail de bureau) ou en gestion de commerces, ou encore une attestation d’études collégiales (AEC) dans ces domaines sont généralement exigés.
  • De l’expérience dans un poste de bureau de niveau supérieur ou en tant que secrétaire de direction reliée à l’administration d’un bureau est habituellement requise.
  • L’expérience permet d’accéder à des postes de gestion des services administratifs.
  • Certains employeurs peuvent exiger une accréditation en gestion de projets.

* Le code CNP 1221 Agent/agente d’administration englobe également ces appellations ; technicien/technicienne en administration et technicien/technicienne en bureautique.

Reconnaissance des compétences

Si vous souhaitez faire reconnaître vos compétences, voici quelques options possibles selon votre profil : 

Numérotation des options de reconnaissance

Obtenir l'un de ces diplômes d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de bureautique (412.A0)

DEC Office System technology (412.A0)

ou

DEC Techniques de comptabilité et de gestion  (410.B0)

DEC Accounting and Management Technology (410.B0)

Pour connaître les établissements qui offrent une démarche de RAC  :

Choisir une région

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

Pour connaître les établissements qui offrent une démarche de RAC :

Choisir une région

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC):

DEP Secrétariat (5357)

DEP Secretarial Studies (5857)

ou

DEP Comptabilité (5231) 

DEP Accounting (5731)

Pour connaître les établissements qui offrent une démarche de RAC :

Choisir une région

Obtenir cette attestation d'études professionnelles (AEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences

AEP Soutien administratif aux secteurs cliniques (4260)

AEP Administrative Support in Clinical Settings (4760)

Ressources par région

Il est que le service de reconnaissance des compétences pour un programme donné ne soit offert que dans certaines régions du Québec. Si le service souhaité n’est pas présent dans la région recherchée, vérifier la possibilité qu’il le soit dans une région à proximité.

Apprenez en plus sur le Québec et ses régions
Lanaudière Mauricie Capitale-Nationale Saguenay - Lac St-Jean Centre du Québec Abitibi-Témiscamingue Bas-St-Laurent Chaudière-Appalaches Laurentides Estrie Outaouais Montérégie Gaspesie - Îles-de-la-Madeleine Montréal Laval Nord du Québec Côte-Nord

Abitibi-Témiscamingue

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC):

DEP Comptabilité (5231)

DEP Secrétariat (5357)

Bas-Saint-Laurent

Obtenir l'un de ces diplômes d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de bureautique (412.A0)

DEC Techniques de comptabilité et de gestion (410.B0)

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Actualisation en bureautique (LCE.2W)

AEC Bureautique (LCE.3H)

AEC Comptabilité et gestion

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC):

DEP Comptabilité (5231)

DEP Secrétariat (5357)

 

Capitale-Nationale

Obtenir l'un de ces diplômes d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de bureautique – Coordination du travail de bureau (412.AA)

DEC Techniques de comptabilité et de gestion (410.B0)

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Bureautique (LCE.5R)

AEC Bureautique et comptabilité (LCE.4Y)

AEC Comptabilité et gestion (LCA.B8)

AEC Gestion financière et comptabilité informatisées (LCA.8U)

AEC Techniques bureautiques (LCE.4F)

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Secrétariat (5357)

Centre-du-Québec

Obtenir ce diplôme d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de bureautique – Coordination du travail de bureau (412.AA)

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Bureautique (LCE.4Q)

AEC Bureautique (LCE.1T)

AEC Bureautique immersion anglaise (LCE.45)

AEC Bureautique et immersion anglaise (LCE.4L)

AEC Comptabilité informatisée (LCA.DC)

AEC Spécialisation en bureautique (LCE.4V)

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Secrétariat (5357)

Chaudière-Appalaches

Obtenir l'un de ces diplômes d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de bureautique (412.A0)

DEC Techniques de bureautique  –  Technologie, communication et gestion de la communauté Web (412.AA) / Formation à distance offerte

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Bureautique (LCE.5C)

AEC Bureautique adaptée à la PME (LCE.5W)

AEC Coordination du travail de bureau (LCE.54)

AEC Comptabilité (LCA.A8)

AEC Comptabilité et gestion des organisations (LCA.F4)

 

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

  • Centre de formation professionnelle Gabriel-Rousseau / Centre de services scolaire des Navigateurs
    • Reconnaissance des acquis et des compétences
    • Programme

DEP Secrétariat (5357)

Côte-Nord

Obtenir l'un ou l'autre de ces diplômes d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de comptabilité et de gestion (410.B0)

DEC Spécialisation en coordination de travail de bureau (412.AA)

 

 

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Coordination de travail de bureau (LCE.4Z)

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Secrétariat (5357)

Estrie

Obtenir l'un de ces diplômes d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de bureautique (412.AA)

DEC Techniques de comptabilité et de gestion (410.B0)

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Bureautique (LCE.50)

AEC Finance et comptabilité informatisée

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Accounting (5731) (version anglaise)

DEP Secrétariat (5357)

DEP Secretarial Studies (5857)

 

Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine

Obtenir l'un de ces diplômes d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de bureautique  (412.AA)

DEC Techniques de comptabilité et de gestion (410.B0)

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Bureautique

AEC Comptabilité et gestion

 

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Accounting (5731)

DEP Secrétariat (5357)

Lanaudière

Obtenir l'un de ces diplômes d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de bureautique (412.AA)

DEC Techniques de comptabilité et de gestion (410.B0)

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Gestion financière informatisée (LCA.EJ)

AEC Techniques de bureautique – Coordination du travail de bureau (LCE.4S)

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Secrétariat (5357)

Laurentides

Obtenir ce diplôme d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de comptabilité et de gestion (410.B0)

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Administration et comptabilité

AEC Coordination du travail de bureau (LCE.4Z)

AEC Finance et comptabilité

AEC Finance et comptabilité informatisée (LCA.94)

 

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Accounting (5731)

DEP Secrétariat (5357)

Laval

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Agent(e) d’administration (LCE.53)

AEC Spécialisation en bureautique (LCE.4U)

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Accounting (5731)

DEP Secrétariat (5357)

DEP Secretarial Studies (5857)

Mauricie

Obtenir ce diplôme d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de comptabilité et de gestion (410.B0)

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Bureautique appliquée (LCE.2J)

AEC Bureautique, comptabilité et coordination (LCE.5E)

AEC Comptabilité informatisée (LCA.DC)

AEC Gestion financière informatisée (LCA.95)

AEC Spécialisation en bureautique (LCE.4U)

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Secrétariat (5357)

Montérégie

Obtenir l'un de ces diplômes d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de bureautique – Coordination du travail de bureau (412.AA)

DEC Office Management (Office System Technology) (412.A0)

DEC Techniques de comptabilité et de gestion (410.B0)

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Bureautique

AEC Bureautique (LCE.50)

AEC Bureautique appliquée  (LCE.5U)

AEC Bureautique et comptabilité

AEC Comptabilité et finance (LCA.8Y)

AEC Comptabilité informatisée

 

 

 

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Secrétariat (5357)

Montréal

Obtenir l'un de ces diplômes d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de bureautique (412.AA)

DEC Techniques de comptabilité et de gestion (410.B0)

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Accounting principles and related computer applications (LCA.6X)

AEC Bureautique – Agent(e) d’administration (LCE.53)

AEC Bureautique, Adjoint(e) de direction et Coordination du travail de bureau

AEC Coordination du travail de bureau (LCE.4Z)

AEC Comptabilité financière informatisée

AEC Comptabilité et gestion (LCA.8C)

AEC Spécialisation en bureautique

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Accounting (5731)

DEP Secrétariat (5357)

DEP Secretarial Studies (5857)

Nord-du-Québec

Obtenir ce diplôme d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Secrétariat (5357)

 

Outaouais

Obtenir ce diplôme d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de bureautique (412.A0)

DEC Accounting and Management Technology (410.B0)

 

 

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Bilingual Office Administration (LCE.51)

AEC Coordination du travail de bureau (LCE.4Z)

 

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Accounting (5731)

DEP Secrétariat (5357)

DEP Secretarial Studies (5857)

Saguenay-Lac-Saint-Jean

Obtenir ce diplôme d’études collégiales (DEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEC Techniques de bureautique (412.A0)

DEC Techniques de comptabilité et de gestion (410.B0)

Obtenir une attestation d’études collégiales (AEC) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) en bureautique ou en comptabilité

AEC Bureautique (LCE.4Q)

AEC Bureautique et comptabilité (LCE.4Y)

AEC Comptabilité (LCA.C8)

AEC Spécialisation en bureautique (LCE.4U)

 

 

Obtenir l'un de ces diplômes d'études professionnelles (DEP) par la reconnaissance de vos acquis et de vos compétences (RAC) :

DEP Comptabilité (5231)

DEP Secrétariat (5357)

Maîtrise du français

« Au Québec, le français est la langue officielle : celle de l’enseignement, du travail, des affaires, du commerce et de la culture. En vivant au Québec, vous utiliserez le français tous les jours. Parler le français facilitera votre intégration et votre participation à la société québécoise. »

Source : Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration

Apprentissage du français

Peut-être avez-vous besoin d’améliorer votre connaissance du français
pour faciliter votre intégration au Québec ? Voici les services qui
vous sont offerts :

  • Services de francisation du ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration

Cours de français gratuits

Banque d’exercices de français en ligne

  • Services de francisation des centres de services scolaires

Consultez l’un des centres de services scolaires de votre région

  • Services de francisation répertoriés par l’Office québécois de la langue française

Liste d’établissements offrant des cours de français, langue seconde

Liste des établissements d’enseignement avec lesquels l’Office a développé des ententes de collaboration

Ressources intéressantes pour améliorer ses compétences en français oral et écrit

Programmes d'accompagnement

Ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI)


Conseils en emploi
  • PROFIL – Clinique juridique – Université de Montréal :  La clinique offre un service d’information juridique personnalisé avant, durant et après le processus d’intégration pour exercer une profession ou un métier réglementé au Québec. Le service est offert gratuitement et sur rendez-vous seulement.


Prêts pour professionnels immigrants

La mesure Prêts pour la reconnaissance des titres de compétences étrangers (PRTCE) vise à aider des personnes formées ou diplômées à l’étranger qui éprouvent des difficultés financières lors du processus de reconnaissance de leur diplôme et de leurs qualifications professionnelles au Québec. Cette mesure d’aide financière est administrée par des organismes mandatés qui verront à ce que des établissements financiers attribuent des prêts à de faibles taux d’intérêt aux personnes admissibles.

Source: Gouvernement du Québec


Où faire une demande de prêt ?

Ces organismes sont mandatés par le gouvernement.

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